皆さん、こんにちは😄
突然ですが…
👇今年の2月に投稿したこちらのブログを
覚えてくださっているでしょうか?
このブログの中で、
「のうひ葬祭では
電話応対研修📞を受講して
応対スキルを学ぶ機会があるんです!」
とお伝えしました。
入社したばかりの
新生活へのドキドキ🧡に
苦手意識のある
電話へのドキドキ💙を重ねた
思い出深いあの時間…
懐かしいですね…😭
実はいま、
電話応対研修☎を受講している
真っ最中なんです!!
なので今回は、一生懸命
電話応対研修☎に参加している
4人の様子を写真📸とともに
お伝えしたいと思います。
会場は毎回恒例の
竜胆庵兼終活てらす
(🗺️美濃加茂市本郷町6-7-3ルミエール山手1F)
です。
背筋を伸ばした4人の後ろ姿から、
真剣さ😐と緊張感💓が伝わってきますね。
写真中央の大竹さんと先生が
受話器📞を手に練習中です。
電話応対研修らしい1枚ですね。
写真右奥に
小さく写り込んでいるのは
総務部長のいづみさん。
優しく見守ってくださっている姿が
授業参観のお母さん👩🏻のようで
なんだか微笑ましい光景です。
こちらの2枚の写真🖼は
何をしているところでしょう?
これは、腹式呼吸🗣️が
出来ているかどうか体感で感じるために、
背中に向かって「おい!」と
呼びかけている場面です。
腹式呼吸ができている人は
よく響く、まっすぐ通る声を出せるので
狙った人に声を届けることが出来るそうです🎯
最後の1枚はこちらの
笑顔いっぱい🤣の瞬間です。
電話応対研修☎が終わるといつも
4人が前向きなエネルギー🔥にあふれて
元気いっぱいの様子で帰ってくるのですが、
この写真を見ると
なんだか納得してしまいますね🤭
最後に参加者の1人から感想をいただいて
今回のブログを締めたいと思います。
👦🏻「面白くて飽きないです。
今まで指導されたことがないような
知識、技術をたくさん知れます。
例えば、自分の発声のクセを
初めて教えてもらいました。
直接お客様と関わる仕事なので、
正しい言葉遣いや
失礼のないマナーなど、
色々と生かせそうだと思っています。
ためになる学びがあるところが、
なにより面白いですね。」
平岡君、
感想のご協力ありがとうございました🙇♀️!
電話応対研修☎も残りあとわずか。
4人の皆さん、がんばってください!
応援しています!!
それでは、次回のブログもお楽しみに😆